سياسة الاسترجاع والاستبدال
- يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
- في حالة وجود عيب في المنتج، يرجى التواصل معنا لترتيب عملية الإرجاع. سيتم تغطية تكاليف الشحن من قبلنا في هذه الحالات.
- في حالة عدم مناسبة الموديل، يتحمل العميل تكاليف الشحن.
- يجب أن تكون المنتجات في حالته الأصلية كما تم استلامها.
- الاستثناءات: لا يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال للمنتجات القطنية مثل (البونيهات، التربون، الباديهات).
- لا يمكن فتح الطلب بحضور مندوب التوصيل.